سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

جميع المنتجات غير قابلة للاسترجاع.
يجب تنفيذ طلبات المطبخ قبل موعد التوصيل المطلوب بحد أدنى 3 ساعات.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد تغيير حالته إلى (جاري التجهيز).
في حال الاسترداد النقدي، قد تستغرق إعادة المبلغ من 15 إلى 30 يومًا بحسب البنك وبوابة الدفع.
عند عدم تجاوب العميل مع الاتصالات، يتم إلغاء الطلب ولا يحق له استرجاع المبلغ نظرًا لطبيعة وحساسية المنتج.
المطبخ غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن طرف ثالث أو شركة الشحن، مثل برودة الطعام، ولا يحق للعميل المطالبة بالمبلغ المدفوع.